Společnost Trameadagi s.r.o., se sídlem Mírové náměstí 35/2, 400 01 Ústí nad Labem, IČO: 12345678, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ústí nad Labem (dále jen "Trameadagi" nebo "my"), jako správce osobních údajů, Vás jako uživatele webových stránek www.trameadagi.com informuje o níže popsaném shromažďování osobních údajů a zásadách ochrany soukromí.
1. Jaké osobní údaje zpracováváme
Osobní údaje zpracováváme v následujícím rozsahu:
- Identifikační údaje (jméno a příjmení)
- Kontaktní údaje (e-mailová adresa, telefonní číslo)
- Informace, které nám poskytnete při komunikaci s námi (obsah zpráv)
- Technické údaje (IP adresa, informace o prohlížeči, cookies)
2. Účely zpracování osobních údajů
Osobní údaje zpracováváme za těmito účely:
- Odpověď na Vaše dotazy a poskytnutí požadovaných informací
- Zpracování a realizace Vašich objednávek a požadavků
- Zasílání obchodních sdělení a nabídek našich služeb (pouze s Vaším souhlasem)
- Zlepšování našich služeb a webových stránek
- Plnění našich zákonných povinností
3. Právní základ pro zpracování osobních údajů
Zpracování Vašich osobních údajů provádíme na základě jednoho či více následujících právních důvodů:
- Plnění smlouvy nebo provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy na Vaši žádost
- Plnění našich zákonných povinností
- Váš souhlas se zpracováním osobních údajů
- Náš oprávněný zájem, který spočívá zejména v:
- ochraně našich práv a právních nároků
- zlepšování našich služeb
- zajištění bezpečnosti našich webových stránek
4. Doba zpracování osobních údajů
Osobní údaje zpracováváme pouze po dobu, která je nezbytná vzhledem k účelu jejich zpracování. Konkrétně:
- Osobní údaje zpracovávané pro účely plnění smlouvy uchováváme po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu nezbytně nutnou pro ochranu našich právních nároků
- Osobní údaje zpracovávané na základě Vašeho souhlasu uchováváme do doby odvolání tohoto souhlasu
- Osobní údaje zpracovávané na základě našeho oprávněného zájmu uchováváme po dobu trvání tohoto oprávněného zájmu
5. Příjemci osobních údajů
Vaše osobní údaje mohou být předány následujícím kategoriím příjemců:
- Poskytovatelé IT služeb a služeb souvisejících s provozem webových stránek
- Externí poskytovatelé služeb zajišťující pro nás realizaci objednaných služeb (průvodci, dopravci)
- Orgány veřejné moci v případech, kdy jsme povinni údaje poskytnout na základě právních předpisů
Všichni naši zpracovatelé jsou vázáni povinností mlčenlivosti a nesmějí využít poskytnuté údaje k žádným jiným účelům, než ke kterým jsme jim je zpřístupnili.
6. Vaše práva v souvislosti se zpracováním osobních údajů
V souvislosti se zpracováním Vašich osobních údajů máte následující práva:
- Právo na přístup k osobním údajům - máte právo získat od nás potvrzení, zda osobní údaje, které se Vás týkají, jsou či nejsou zpracovávány, a pokud je tomu tak, máte právo získat přístup k těmto osobním údajům
- Právo na opravu - máte právo na to, abychom bez zbytečného odkladu opravili nepřesné osobní údaje, které se Vás týkají
- Právo na výmaz - máte právo na to, abychom bez zbytečného odkladu vymazali osobní údaje, které se Vás týkají, pokud je dán některý z důvodů stanovených nařízením GDPR
- Právo na omezení zpracování - máte právo na to, abychom omezili zpracování v případech stanovených nařízením GDPR
- Právo na přenositelnost údajů - máte právo získat osobní údaje, které se Vás týkají, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu, a právo předat tyto údaje jinému správci
- Právo vznést námitku - máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování osobních údajů, které se Vás týkají, pokud je zpracováváme na základě oprávněného zájmu
- Právo odvolat souhlas - pokud je zpracování osobních údajů založeno na Vašem souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat
- Právo podat stížnost u dozorového úřadu - máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz
7. Cookies
Naše webové stránky používají soubory cookies. Bližší informace o cookies a jejich využívání na našich stránkách naleznete v našich Zásadách cookies.
8. Zabezpečení osobních údajů
Přijali jsme a udržujeme přiměřená technická a organizační opatření odpovídající míře rizika, abychom zajistili bezpečnost zpracovávaných osobních údajů a zabránili neoprávněnému přístupu k nim, jejich změně, zničení či ztrátě, neoprávněným přenosům či jinému neoprávněnému zpracování.
9. Kontaktní údaje
Pokud máte jakékoli dotazy týkající se zpracování Vašich osobních údajů nebo chcete uplatnit některé z Vašich práv, můžete nás kontaktovat následujícím způsobem:
- E-mailem na adrese: [email protected]
- Poštou na adrese: Trameadagi s.r.o., Mírové náměstí 35/2, 400 01 Ústí nad Labem
- Telefonicky na čísle: +420 475 123 456
10. Změny zásad ochrany osobních údajů
Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. Všechny změny zveřejníme na této stránce a v případě významných změn Vás budeme informovat prostřednictvím e-mailu nebo oznámení na našich webových stránkách.
Poslední aktualizace: 15. 10. 2023
